Amministrazione condominiale · Roma
Amministratore di condominio a Roma: conti chiari, risposte sempre
Chiami e non risponde nessuno. Apri il rendiconto e non capisci dove vanno i soldi. Chi non paga continua a non pagare, e le sue quote le copri anche tu.
Sono Sara Lero e da 15 anni amministro condomìni a Roma: è il mio unico mestiere.
I quattro pilastri del mio lavoro
Reperibilità«Negli orari di studio, al telefono trovi me.»
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 17:30, rispondo io, senza passare per una segreteria. Per le emergenze, come allagamenti, guasti gravi o situazioni di pericolo, c’è un numero presidiato H24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno: risponde un operatore addetto alle emergenze, che attiva subito l’intervento e mi avvisa. E se preferisci parlarmi guardandomi in faccia, ricevo in studio su appuntamento.
Trasparenza«Dove finiscono i tuoi soldi? Lo sai sempre.»
Ogni euro del condominio passa da un conto corrente intestato al condominio, come impone l’art. 1129 c.c. Il rendiconto arriva nei termini di legge e te lo spiego in italiano, non in condominese. Sono anche revisore della contabilità condominiale, la figura che un’assemblea può nominare proprio per farsi verificare i conti (art. 1130-bis c.c.). Conosco quindi anche il punto di vista di chi i conti li deve controllare.
Risparmio«Riduzione dei costi, nero su bianco.»
Quando subentro, apro i vecchi contratti di fornitura uno per uno e li rinegozio. Nei condomìni in cui sono subentrata ho documentato risparmi di circa il 10-15% sui costi dei contratti precedenti. Il risparmio, quando c’è, si vede nel rendiconto dell’anno dopo.
Sicurezza«Controlli documentati, problemi da affrontare in chiaro.»
Ogni stabile che amministro passa i controlli di ditte specializzate, che lasciano un documento scritto: cosa va, cosa va sistemato, ed entro quando. La mia responsabilità professionale è coperta da una polizza con massimale di €500.000 per sinistro. Sono iscritta ad ASSIAC e ho la formazione certificata Federprivacy.
Ti riconosci in almeno una di queste frasi?
- Il nostro amministratore non è reperibile.
- I bilanci non si capiscono.
- Per qualsiasi cosa ci vogliono mesi.
- Le spese sono alte e nessuno spiega perché.
- Chi non paga non viene sollecitato, e copriamo noi.
- Non mi sento tutelato.
Sono le frasi che sento più spesso da chi mi chiama per cambiare amministratore. Le capisco, perché vivo in condominio anch'io e conosco l'assemblea che non finisce mai, il vicino che alza la voce, la lettera che non arriva. Il problema è una gestione in cui chiedi spiegazioni e non ricevi risposte.
Ti spiego il rendiconto in parole semplici. Negli orari di studio, quando chiami, rispondo io. Chi non paga viene sollecitato subito e, se serve, si procede nei termini di legge.
Cosa trovi quando la gestione passa a me
Linea diretta. Negli orari di studio rispondo io. Per le emergenze fuori orario c’è un numero presidiato tutto l’anno.
Conti in chiaro. Il conto corrente è intestato al condominio, il rendiconto arriva nei termini di legge. E se qualcuno chiede spiegazioni su una voce, le riceve.
Recupero delle quote. Sollecito subito chi non paga. Se non basta, avvio il recupero nei termini previsti dalla legge.
Contratti al setaccio. Rileggo i contratti di fornitura uno per uno e individuo eventuali servizi pagati ma non utilizzati.
Il subentro lo gestisco io. Mi occupo io del passaggio: documenti, fornitori e comunicazioni. Non tocca a te rincorrere nessuno.
Ricevimento in studio. Su appuntamento, in studio parli direttamente con me.
Documenti sempre a portata. Ogni condòmino ha un’area riservata online. Se l’assemblea lo delibera, c’è anche il sito del condominio (art. 71-ter disp. att. c.c.).
Polizza e credenziali. Polizza di responsabilità civile professionale con massimale di €500.000 per sinistro, iscrizione ad ASSIAC (Associazione Italiana Amministratori di Condominio) e formazione certificata Federprivacy sulla privacy.
Qual è il problema del tuo condominio, adesso?
Per ogni problema c'è una pagina in cui spiego come lo affronto e cosa cambia per il tuo condominio.
| Se il problema è | Dove trovi la risposta |
|---|---|
| Il rendiconto non torna, l’assemblea slitta | Amministrazione ordinaria e assemblee |
| Morosi che nessuno sollecita | Gestione della morosità in condominio |
| Tetto o facciata da rifare | Lavori straordinari in condominio |
| Guasto nelle parti comuni | Segnala un guasto |
| Il condominio vuole cambiare, ma non sa come | Cambio amministratore di condominio |
Il tuo condominio online, quando vuoi tu
I documenti del condominio sono anche tuoi: nei condomìni che amministro li consulti quando vuoi, senza doverli chiedere. Ogni condòmino ha il proprio accesso riservato, dove trova:
- tutti i documenti del condominio: verbali, rendiconti approvati, regolamento, polizza, documenti tecnici
- lo stato della contabilità in tempo reale, con i giustificativi di spesa e gli estratti conto
- la propria posizione, con le quote saldate e quelle da saldare, senza doverlo chiedere a nessuno
- le segnalazioni di guasto aperte e a che punto sono
- gli avvisi e la bacheca condominiale
L'area è già in uso nei condomìni che amministro: quando ti serve un documento, lo apri e lo scarichi, senza aspettare settimane.
Prima di scegliere solo guardando il preventivo
Confrontare i preventivi è normale, e il compenso conta: ho spiegato da cosa dipende il compenso di un amministratore. Ma insieme al prezzo conviene valutare un'altra cosa: che cosa succede quando il condominio ha debiti.
Se un condominio finisce in una situazione debitoria seria, i creditori possono arrivare al patrimonio dei condòmini, anche di chi ha pagato ogni rata puntualmente. Funziona così la responsabilità in condominio.
Ho preso in gestione condomìni con debiti pregressi e pratiche già in mano ai creditori. Li ho riportati in ordine tutelando chi era in regola. Il solo importo del preventivo non racconta questa esperienza. Quando confronti gli amministratori, chiedi anche come gestiscono i debiti di un condominio.
«Ha risollevato situazioni debitorie della precedente amministrazione condominiale con eccellente competenza.»
Lo studio
Chi amministra il tuo palazzo ha un nome e un volto
Sono Sara Lero e amministrare condomìni è il mio unico mestiere. Rispondo personalmente al telefono negli orari di studio, convoco le assemblee nei tempi e seguo il recupero delle quote non pagate.
Lavoro in modo pacato ma deciso: prima ascolto e spiego, poi agisco. Lo studio è in Via Domenico Cucchiari 43, a Roma. Su appuntamento, la porta è aperta.
Recensioni
Cosa dicono i condòmini che amministro
L'amministratrice Sara Lero super professionale ha risollevato situazioni debitorie della precedente amministrazione condominiale con eccellente competenza. Inoltre è molto disponibile a ricevere i condomini per chiarimenti e spiegazioni chiare delle varie situazioni e a trovare soluzioni efficienti per amministrare al meglio le finanze e le problematiche del condominio. Sempre reperibile telefonicamente, anche per interventi celeri per emergenze riguardanti anche le parti private. La gentilezza e la professionalità di questo studio meritano sicuramente le 5 stelle!
Studio Lero si distingue per professionalità, disponibilità e gestione sempre precisa e trasparente. Comunicazione rapida e grande attenzione alle esigenze dei condomini. Assolutamente consigliato.
Ho avuto modo di vedere dei bilanci molto chiari ed esaustivi… problemi risolti tempestivamente.
Due recensioni Google e la testimonianza di un caposcala.
Devi presentare la proposta in assemblea? Ti preparo le carte
Convincersi è il primo passo. Poi la proposta va presentata in assemblea, dove ogni condòmino avrà le sue domande. Ti aiuto a prepararla prima della riunione con questi materiali; all'assemblea non partecipo.
Un preventivo analitico. Ogni voce è indicata a parte, così in assemblea si possono confrontare le singole prestazioni e non solo il totale.
La guida completa al cambio. Puoi girarla nella chat di condominio, senza doverla spiegare tu.
I numeri della delibera. Per revocare e nominare serve la maggioranza degli intervenuti che rappresenti almeno 500 millesimi. Meglio averlo per scritto, così tutti partono dalle stesse regole.
Le risposte alle obiezioni. Quelle più frequenti: «costa più», «cambiare è complicato», «e se poi è peggio del precedente», «e i debiti vecchi chi li paga».
La decisione spetta all'assemblea. Raccontami quali dubbi ti aspetti e prepariamo insieme le risposte.
Dove lavoro
Lo studio è in Via Domenico Cucchiari 43 e amministro condomìni a Roma Centro, Nord, Sud ed Est.
Roma
- ASSIACAssociazione Italiana Amministratori di Condominio
- FederprivacyFormazione certificata privacy e dati personali
- RC professionale €500.000Polizza assicurativa a tutela del condominio
Domande frequenti
Quanto costa un amministratore di condominio a Roma?
Dipende dal numero di unità immobiliari, dai servizi richiesti e dallo stato del condominio. Il preventivo è analitico, cioè con ogni voce indicata a parte, ed è gratuito e senza impegno.
Come si cambia amministratore di condominio?
Serve una delibera dell’assemblea, approvata dalla maggioranza degli intervenuti che rappresenti almeno 500 millesimi. Per prepararla ho scritto una guida completa al cambio. Se l’assemblea sceglie me, il subentro lo gestisco io.
Cosa deve fare per legge il mio amministratore?
Tra gli obblighi principali: far transitare i soldi del condominio su un conto corrente dedicato (art. 1129 c.c.), presentare il rendiconto annuale convocando l’assemblea entro 180 giorni (art. 1130 c.c.) e attivarsi per riscuotere le quote, anche verso i morosi, salvo che l’assemblea decida diversamente. Se nel tuo condominio una di queste cose non succede, puoi chiedere spiegazioni all’amministratore o portare la questione in assemblea.
Chi risponde se c’è un’emergenza di notte o nel weekend?
Il numero delle emergenze è presidiato H24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno: risponde un operatore addetto alle emergenze, che attiva subito l’intervento e mi avvisa. Per le questioni amministrative rispondo io negli orari di studio, lun-ven 9:30-17:30. Di notte e nel weekend, quindi, non ti risponde l’amministratrice ma l’operatore, che può far partire l’intervento.
Il nuovo amministratore costa più di quello attuale?
Non necessariamente. Il compenso va confrontato insieme a quello che comprende: un preventivo più basso che non include la gestione dei morosi o la revisione dei contratti può costare di più a fine anno. Nei condomìni in cui sono subentrata ho documentato risparmi di circa il 10-15% sui costi dei contratti precedenti: quella cifra nel preventivo non si vede, nel rendiconto sì.
L'iter completo per il cambio è nella guida: come cambiare amministratore di condominio. Tutte le altre risposte: domande e risposte sul condominio.
Vuoi dire basta all'irreperibilità del tuo attuale amministratore?
Chiamami, ne parliamo. La prima valutazione è gratuita e senza impegno. E se poi l'assemblea decide per me, amministro il tuo condominio come se fosse il mio.
